Bonn | Die Deutsche Post und ihr Tochterunternehmen DHL kommen endlich im 21. Jahrhundert an. Demnächst sollen die Kunden die Möglichkeit bekommen, ihre Waren direkt beim Absender abholen zu können.
In zwei Städten wird dieses innovative System derzeit getestet – Bonner und Ingolstädter können seit gestern nach vorheriger Registrierung in den Genuss des Selbstabholens kommen.
Das Unternehmen stellte diese Neuerung auf einer Pressekonferenz vor. »Die Vorteile für die Kunden liegen auf der Hand«, so der Vorstandsvorsitzende gestern in der Konzernzentrale in Bonn. »Niemand kann sich mehr über eine verspätete oder verlorene Sendung ärgern, wenn er es selbst in der Hand hat, sich um die Abholung zu kümmern.«
Die ersten Testkunden freuen sich sehr auf diesen neuen Service. »Wenn die Telekom mir beispielsweise eine Rechnung schicken möchte, meldet die Telekom der Post den Brief, der zu mir kommen soll, die Post meldet sich dann bei mir per SMS oder E-Mail und sagt mir, wo ich den Brief abholen kann. Dann muss ich nur noch mit der Telekom absprechen, wann ich den Brief in Empfang nehmen kann und dann kann ich mich auf den Weg dorthin begeben. Fertig«, freut sich Peter Meier aus Bonn.
Eine Kundin aus Ingolstadt allerdings äußert sich zunächst skeptisch. »Ich habe eigentlich gar nicht die Zeit und die Lust, nach Hamburg oder so zu fahren, um meine Zalando-Pakete abzuholen«, sagt die 21-Jährige. »Aber mal schauen, vielleicht macht das ja sogar Spaß.«
Der Service der Post kostet den Kunden nur eine monatliche Gebühr von zehn Euro. Die Post ist sich sicher, dass das Konzept bei den Kundinnen und Kunden gut ankommen wird.
(PGA/Foto: Thomas Robbin [bearbeitet; CC BY-SA 3.0])
Dies ist ein uralter Artikel, der im Rahmen der »Best of«-Wochen-Monate wieder rausgekramt wurde. Erstveröffentlichung: Oktober 2017.
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